Obsluga Klienta

Jeśli masz problem związany ze złożeniem wniosku o pożyczkę na naszej stronie, opisz swój problem i zostaw swój adres e-mail. Rozwiążemy go jak najszybciej.

Oto niektóre, często występujące problemy:

Nie masz lokalnego numeru identyfikacyjnego (PESEL) - należy pamiętać, że tylko osoby o lokalnych numerach identyfikacyjnych mogą składać wniosek o pożyczkę.

Twój numer telefonu został odrzucony - pamiętaj, że akceptowany jest tylko lokalny numer telefonu komórkowego.

Nie otrzymałem oferty pożyczki - zalecamy ponowne złożenie wniosku o pożyczkę.

Jak zrezygnować z komunikacji marketingowej - link do rezygnacji z subskrypcji można znaleźć pod każdym e-mailem marketingowym lub linkiem w SMS-ie, który od nas otrzymujesz.

W przypadku pytań dotyczących pożyczki (np. Kwoty pożyczki, okresu pożyczki, harmonogramu płatności) należy skontaktować się z pożyczkodawcą, który złożył Ci ofertę pożyczki lub udzielił Ci kredytu.

Aby spełnić twoją prośbę, zostaw nam swój adres e-mail, którego użyłeś przy korzystaniu z usług Kasowo (np. Wypełniając wniosek pożyczkowy). Wyślemy Ci wiadomość e-mail ze specjalnym linkiem, którego można użyć do usunięcia danych za pomocą Kasowo. Należy pamiętać, że po wybraniu takiej opcji Kasowo nie będzie już przechowywać żadnych danych osobowych o tobie.

Jeśli masz inne pytania dotyczące usług Kasowo, możesz zostawić swoje pytanie tutaj. Postaramy się przetworzyć Twoją prośbę w ciągu trzydziestu dni roboczych. Należy jednak pamiętać, że wszystkie pytania związane z pożyczką należy przesłać bezpośrednio do pożyczkodawcy.